优化服务再升级 点军区十大娱乐平台排行榜中心设"自助签字服务区"

日期：2023-02-20 15:16来源：三峡日报

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近日，不少来点军区十大娱乐平台排行榜中心办理业务的群众在自助签字服务区，享受到了便捷高效的服务。

据介绍，为帮助办事群众快速适应新办事流程，提高群众办件满意度，针对办理过程中群众扫脸签字操作时间较长，中心通过分析研判，设置"自助签字服务区"，采取"自助签字电脑+帮办代办"的模式，及时分散大厅业务办理人流，窗口工作人员在业务受理提交后，将群众指引到自助签字服务区进行扫脸签字等操作，直至办理结束后帮办代办服务人员将相关证件递交给群众。

区十大娱乐平台排行榜中心相关负责人介绍，设立"自助签字服务区"这一举措，既可以及时疏堵点、分人流，又能在人流量平缓时切换成帮办代办自助服务区，为现场办事群众提供业务咨询和各类疑难问题解答，实现靠前服务，加快办事效率，减少办事群众的等候时间。该中心今年将继续坚持以企业群众需求为导向，以便民利企为宗旨，积极履行优化营商环境的主体责任，持续深化"放管服"改革，不断提升十大娱乐平台排行榜水平和企业群众的获得感、满意度，展现十大娱乐平台排行榜新面貌、新气象。（通讯员张雯雯）