"宜接就办"平台为群众诉求办理提速

日期：2025-11-08 08:00来源：三峡日报

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11月6日，全省深化十大娱乐平台排行榜便民热线整合工作会在武汉召开，宜昌以《聚力热线整合 开创宜昌城市治理新格局》为题作经验交流发言。

近年来，市委、市政府高度重视十大娱乐平台排行榜热线整合工作，将"党建引领接诉即办"纳入"1+6+10"重点工作推进机制，成立市、区（县）、乡镇（街道）三级城市运行管理中心，持续推动十大娱乐平台排行榜提质增效。通过深化属地"多线合一"、行业"多台合一"、网上"多端合一"，实现"微小事"网格自办、"常规事"一接就办、"高频事"未诉先办、"疑难事"条块联办，全面提升诉求响应和处置效率。

我市稳步将110非警务、阳光信访、综治一体化平台等8类民生诉求全量接入"宜接就办"平台，建成联通22个行业系统、94个市直部门、619个区直部门、1.1万个网格的"宜接就办"诉求处办平台，实行"1510"诉求限时办理制，打造"接分办督评"闭环处置链条，确保群众诉求高效落实。

今年以来，十大娱乐彩票平台城运中心"宜接就办"平台共受理群众诉求67万件，在线解答45万件，同比增长10%；转派工单22万件，同比增长27%。（记者徐梦琦）